案例背景：

王师傅因早年车祸导致左下肢截肢，佩戴假肢后行动基本自如，日常生活和工作影响不大。他一直想为自己买一份保障，特别是担心意外摔倒等风险，所以，王师傅经过多方了解后，从网上购买了一款综合意外保险，为了顺利获得保障，便在健康告知栏的所有选项中都勾选了“否”，成功投保。

半年后，王师傅在家中因地面湿滑不慎摔倒，导致骨裂，住院治疗花费数千元。康复后便向保险公司提交了理赔申请。保险公司接到申请后，展开了调查。理赔人员调取了他的医保卡记录和过往病历，发现了他左下肢截肢的残疾史。理赔决定：拒赔并解除合同。​​

案例分析：​

投保人的侥幸心理。王师傅未履行如实告知义务，因“省事”和“怕被拒保”的心理，做出了错误决定。保险合同的基石是“如实告知”，任何隐瞒都可能为日后理赔埋下巨大隐患。

正确的做法应该是怎样的？​​

1、坚持如实告知：应在健康告知栏中明确填写残疾情况，并提交残疾证和相关病历作为附件。

2、主动沟通，货比三家：王师傅可以同时联系多家保险公司的代理人或官方客服，咨询像他这样的情况能否投保意外险，各家的核保政策有何差异。可能A公司拒保，但B公司愿意加费承保。

3、仔细阅读条款：重点关注“责任免除”部分，了解哪些情况是不赔的。

温馨提示：

对于残疾人朋友而言，购买保险时：

1、诚信是最大的“捷径”，隐瞒是最大的风险。

2、不要轻信销售人员的口头承诺，一切以保险合同白纸黑字的条款为准。

3、被加费或除外承保并非坏事，这恰恰是保险公司在充分评估您的风险后，为您提供的、一份有效的、责任明确的保障。这远比一份因隐瞒而看似“完美”实则“无效”的保单要可靠得多。

（和谐健康潍坊中支）